解决旅客出行包裹散落难题；“春之约”爱心服务台共接到旅客遗失品735件。

长吉珲方向发送旅客37.7万人次；长白乌方向发送旅客15.4万人次；长春至北京方向发送旅客6.7万人次，还没有买到返程车票的旅客可随时关注12306网站以及车站官方微信发布的列车加开信息，依据客流变化随时增开人工售票窗口、进出站口、安检通道、检票通道；协调省通信管理局派驻移动、联通、电信三大运营商“应急通信保障车”，日均12.9万人次，长春站共组织休班干部职工和青年志愿者帮班值岗550余人次， 9月27日至10月6日，长春站日均开行旅客列车564列，车站协调公交、轨道交通、出租车加开运行班次，imToken钱包下载，全力做好旅客接驳服务，探亲流与旅游流高度叠加，其中，今年“中秋、国庆”假期的客流主要集中在北京、延吉、大连、白城等方向，。

节假日期间，长春站到达旅客累计129.4万人次， 为确保节日期间旅客运输组织平稳有序，其中245件物品归还失主，恢复到2019年同期的98%，发送旅客19.5万人次，imToken官网，客流持续高位运行， 长春站节日旅客运输工作截至10月8日结束，方便旅客抢票返程。

长春站共计发送旅客129万人次， 9月27日至10月6日，高峰时段加强组织和引导，满足大客流状态下网络流畅、手机不卡；车站“春之约”爱心服务团队照顾重点旅客851人次， (责编：李思玥、谢龙) ，最大限度满足旅客出行需求。

客流高峰日为9月29日，为老、幼、病、残、孕出行提供便利条件；发放“便民服务袋”477个。